和粉教程

1、和粉规则


和粉规则

第一部分 概述

第一条 为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明,保障和系和粉合法权益,维护和系正常经营秩序,制定本规则。

第二条 和粉规则,是对和系和粉的基本义务或限制基本权利的条款。

第三条 和粉应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规则已有规定的,适用本规则;本规则尚无规定的,和系有权酌情处理。但和系对和粉的处理不免除其应尽的法律责任。

第四条 和粉在和系的任何行为,应同时遵守国家相应法律法规及与和系所签订的各项协议。

第五条 和系有权对和粉的行为及应适用的规则进行单方认定,并据此处理。

第二部分 注册登录

第一条 和粉,指严格遵循国家法律法规及和系相关规则按照和系系统设置完成注册流程的用户。和粉可在和系开设店铺成为和商,具体详情可参照《和商规则》。

第二条 和粉注册设置昵称,不能使用敏感性词语及不文明用语。

第三天 和粉连续180天未登录和系,账号将被注销,注销后和包将清零,手机号可重新注册。

第四条 和系有权对利用软件恶意注册的非法账号进行异常处理。情节严重者,将进行相应的违规处理。

第五条 同一个设备号只能登录一个和系账号,否则就按非法账号进行异常处理,账号相关内容一并清除。

第三部分 购买交易

第一条 和粉应严格遵循和系规定,参照和系购买流程进行交易。

第二条 和粉在购买商品过程中遇到的各种问题可通过消息联系商家。

第三条 和粉收到购买的商品核实无误后应及时确认收货,从卖家发货之日起7天将自动确认收货,买家有申请延迟收货者12天自动确认收货。

第四条 和粉因商品交易产生的系列问题,第一时间联系商家,如因其他原因未能协商解决者,可向和系平台提出投诉,加入和系·和粉QQ群296334709联系和系使者。

第四部分 和系活动

一条 和系活动,包括但不限于以下活动:抢红包、和币抽奖、和币兑换、新人奖励。

第二条 抢红包,和系每天发放大额红包,和粉抢到的红包即时自动到账红包账户,可直接在和系平台进行抵扣消费。

第三条 和粉分为四个等级,不同和粉等级对应不同特权,具体参照《会员特权》。

第四条 和粉注册下载安装和系app,登录和系账户参与抢红包或参加其他平台活动,和粉使用同一设备登录超过1个以上和系账号参与活动将视为违规,和系将按照和粉规则对违规的账号进行异常处理。

第五条 利用黑客手段、系统漏洞等非法手段参与和系活动将视为违规,和系将根据和粉规则予以处理。

第六条 和粉因未遵循和系相关规定和手册而导致的损失须自行负责。

第五部分 违规处理

第一条 为保障和粉、和商、和系的正当权益,和系对和粉违规的行为将按照本规则规定的违规处理措施进行处理。

第二条 账号异常处理,指出现以下情况对该和系账号的异常处理:同一设备号登录多个和系账号;同一设备号登录多个和系账号参与和系活动;软件恶意注册;违反国家相关法律法规,发布不正当言论;扰乱和系正常秩序等。

第三条 永久封号,出现以下情况和系将予以永久封号的违规处理:利用黑客工具等非正常手段参与和系活动。

第四 同一设备号、同一支付账号、同一收货地址、同一手机号、同一IP或其他合理显示为同一用户的情形下参与平台活动获利者,平台有权收回其所得。

第五条  和系有权对违规操作的账号进行异常处理。情节严重者,将进行相应的违规处理。

第六 法律途径,和系不排除通过法律途径处理和粉的其他违规行为。

第七 和系有权对本规则进行修改,并从本规则发布之日生效。

一切解释权归和系所有。



和系

2017年9月


2、会员怎样邀请好友发展和粉呢?

1、进入和系app,点击“立即分享”,点击需要分享的渠道,在微信QQ、朋友圈等宣传

2、可以点击我的二维码,将二维码分享至各大渠道进行推广。




3、和系的会员等级要求有哪些

和系各等级会员有哪些福利?

加入和粉QQ、微信群,了解和系的会员等级,努力发展和粉,







4、发红包相关问题答疑

Q:和系账户与红包账户的区别?

A:红包账户为独立账户,仅用于和系app交易消费部分使用。

Q:抢到的红包是计入红包账户吗?

A:是的。抢红包的金额将直接计入红包账户。

Q:我有9个一级和粉,为什么不能够抢钻石红包?

A:钻石红包对应和粉等级为钻石及以上会员。至尊会员要求邀请一级有效和粉不少于30人注册下载登录+消费金额满1000元;钻石会员要求邀请一级有效和粉不少于15人注册下载登录+消费金额满500元;白金会员要求邀请一级有效和粉不少于5人注册下载登录+消费金额满100元

Q:红包账户的余额可以在和系PC网站消费吗?

A:不可以。红包账户余额只可用于【和系APP】商城、伙拼、9.9包邮专区等,不可用于PC网站、手机网页。

Q:发红包支持什么支付方式?

A:发红包仅支持和包支付。

Q:红包账户的钱可以与和包的钱互转吗?

A:不可以。红包账户为独立的账户,抢的红包金额将直接计入红包账户。

Q:红包部分使用比例是多少?

A红包部分使用比例是根商家的等级来划分的。

红包使用说明

商家等级

红包使用比例

普通

2%

白金

3%

钻石

4%

至尊

5%


Q:我发的红包如果在规定的时间内还没抢完,是退回到我的哪个账户呢?

A:发红包仅选择和包支付,在规定的时间内还没抢完的剩余红包金额将退还至和包。

Q:红包部分使用在订单支付中的相关问题

A1.在订单支付时,勾选了“使用红包”申请退款

退款金额将按照和包使用比例退还至红包账户,剩余金额退还至和包

2.在订单支付时,勾选了“使用红包”,且该订单包含有运费,申请退货

订单总金额减去运费的剩余金额将按照红包使用比例退还至红包账户。

5、如何注册成为和系会员?

注册和系会员(手机端)

进入www.globalhexi.com,下载并安装和系app,进入和系登录界面,点击免费注册。

输入手机号码、校验码、密码、获取验证码

成功注册之后,也要努力发展和粉呢,来看看怎样发展和粉吧!

6、和系在哪里下载?

和系在哪里下载?

方式一:电脑端

苹果或安卓都可登录 http://www.globalhexi.com 官网翻到页底扫描二维码进行 下载




方式二:手机端

1、苹果端用户在APP Store搜索和系下载。



2、安卓端用户可在安卓软件各大应用平台搜索和系下载。



成功下载和系app后,让我们一起来学习怎样注册成为会员吧!





7、如何修改和找回密码?

会员修改和找回密码

1、找回密码

在和系登录界面点击找回密码

2、修改密码

登录和系,进入左上角的“设置”页面,点击“账户安全”,可对登录密码及支付密码进行修改。


和系回答

1、收到的商品破损/质量问题,怎么办?
请先按照商品实际情况联系商家进行协商,若协商不成功,请提供清晰可以看出问题的商品图片,加入和系·和粉QQ群296334709联系和系使者协商处理。
2、在未收到货的情况下能确认收货吗?
在未收到货的情况下,请用户不要确认收货,可在订单详情里点击延长收货。确认收货的订单不再进行退款处理。
3、如何邀请注册?
登录和系app,进入“我的”页面,点击邀请好友分享邀请链接或发送二维码即可。
4、注册时提示我的号码已注册怎么办?
说明该手机号已经是和系账号,不需要再次注册,您可以直接在登录页面输入手机号和对应密码登录即可。若忘记登录密码,可点击登录页面“找回密码”,收到和系发送的短信密码后再登录。
5、退款多久到账?
1、商家同意退款申请,则退款金额即时退回;
2、商家未处理,3天后系统自动退回。
6、在哪里下载和系?
苹果用户进入app store搜索和系下载; 安卓用户可以在各大主流安卓软件下载;也’可登录和系官方网站下载:http://www.globalhexi.com
7、订单自动确认收货时间为多久?
 订单自动确认收货时间为7天,从卖家发货之日起计算。若买家延长确认收货,则订单自动确认收货时间为13天。
8、如果卖家不小心点击拒绝退款申请,怎么办?
商家拒绝后,请先与商家协商,若协商不能解决请联系和系使者提交退款/退货原因及证明,和系使者会在 2 个工作日内处理。
9、无法接收短信验证码怎么办?
如遇无法收到验证码请稍等片刻再试,不要在同一时间段内多次获取验证码。 如一直都未收到验证码,可加和系·和粉QQ群296334709联系和系使者。
10、红包的用处有哪些?
抢到的红包可用于商城、伙拼、9.9包邮专区等购物时部分抵扣使用。
11、账户之间可以相互转账吗?
达到钻石等级的会员可以进行和包转账;红包账户不可转账。
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热门问题

1、如何设置收货地址?

如何设置收货地址?

点击“设置”,选择“我的地址”,点击“新建地址”即可。

2、在未收到货的情况下关于确认收货的问题?

在未收到货的情况下关于确认收货的问题?

在未收到货的情况下,请用户不要确认收货,可在订单详情里点击延长收货。确认收货的订单不再进行退款处理。

3、购买了商品,联系不上卖家,怎么办?

购买了商品,联系不上卖家,怎么办?

您已付款,卖家不发货又联系不上,您可申请退款(系统自动退款时间为3天);若卖家已发货,但一直未收到货,也联系不上卖家,如有物流记录,您可以直接联系物流公司,为了保证您的交易不在未收到货的情况下打款给卖家,请可延长确认收货时间。


4、红包的用处有哪些?

红包的用处有哪些?

抢到的红包可用于商城、伙拼、9.9包邮专区等购物时部分抵扣使用。

1、如何查看快递信息?

如何查看快递信息?

点击“我的-我的订单”页面,查看“待收货”订单列表,点击“查询物流”即可。

2、收到的商品破损/质量问题,怎么办?

收到的商品破损/质量问题,怎么办?

请先按照商品实际情况联系商家进行协商,若协商不成功,请提供清晰可以看出问题的商品图片加入和系·和粉QQ群296334709联系和系使者协商处理。

3、订单已经提交成功,可以改送到其他地方吗?

订单已经提交成功,可以改送到其他地方吗?

订单一旦提交成功将无法修改收货信息,买家可自行联系商家确认收货信息是否可进行修改。

1、退款多久到账?

退款多久到账?

1、商家同意退款申请,则退款金额即时退回;
2、商家未处理,3天后系统自动退回。


2、如商家拒绝了我的退款/退货申请,我该怎么办?

如商家拒绝了我的退款/退货申请,我该怎么办?

商家拒绝后,请先与商家协商,若协商不能解决请联系和系使者提交退款/退货原因及证明,和系使者会在2个工作日内处理。

3、如果商家不小心点击拒绝退款申请,怎么办?

如果商家不小心点击拒绝退款申请,怎么办?

建议您先与商家协商达成一致,当商家不小心点击拒绝退款申请后可点击发货,发货后您可申请退货或者确认收货即可。

1、登录和系显示账号异常怎么办?

登录和系显示账号异常怎么办?

在和系登录界面输入账号申请账号恢复即可。

2、如何修改会员昵称?

如何修改会员昵称?

登录和系app,点击“我的-设置”页面进入会员信息设置,编辑昵称。

3、如何设置或修改支付密码与登录密码?

如何设置或修改支付密码与登录密码?

在“设置--账户安全”中点击“登录密码”、“支付密码”即可修改。

4、无法接收验证码怎么办?

无法接收验证码怎么办?

如遇无法收到验证码请稍等片刻再试,不要在同一时间段内多次获取验证码。 如一直都未收到验证码,可加和系·和粉QQ群296334709联系和系使者。

5、注册时提示我的号码已注册怎么办?

注册时提示我的号码已注册怎么办?

说明该手机号已经是和系账号,不需要再次注册,您可以直接在登录页面输入手机号和对应密码登录即可。若忘记登录密码,可点击登录页面 找回密码”,收到和系发送的短信密码后再登录。

1、为什么我的账号等级会下降?怎样提升等级?

为什么我的账号等级会下降?怎样提升等级?

您的一级和粉连续180天未登录和系,则账号作废。

提升等级方式:1、邀请更多好友注册登录加入和系;2、每日唤醒您的下级和粉。


2、在哪里下载和系?

在哪里下载和系?

苹果用户进入 app store搜索和系下载; 安卓用户可以在各大主流安卓软件应用市场下载,也可登录和系官方网站下载:http://www.globalhexi.com

3、不同等级和粉享受的福利有哪些区别?

不同等级和粉享受的福利有哪些区别?

等级越高享有的推广收益越多;等级越高签到赚取的和币越多;等级越高抢到的红包金额越多。

4、和币的用处有哪些?

和币的用处有哪些?

免费兑和包;免费0元抽大奖;和币商城兑好货及跑团装备;玩转幸运大转盘。

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方式一:电脑端

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方式二:手机端

1、苹果端用户在APP Store搜索和系下载。

2、安卓端用户可在安卓软件各大应用平台搜索和系下载。

成功下载和系app后,让我们一起来学习怎样注册成为会员吧!

注册

注册前请仔细阅读《和粉规则》,如无异议请根据相应提示在信息栏内填入您的注册信息。



注册成功后系统将自动登录您的账号,并转至和系首页。


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方式一:若注册过可直接输入注册账号密码(非设置密码默认为注册号后六位)进行登录; 

方式二:若未注册过的可直接使用手机号登录,同时也可进行选择第三方(微信、QQ、新浪微博)登录。





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